Интернет-маркетинг и продвижение стоматологического бизнеса

Приводим пациентов

Увеличиваем выручку


Почему за лечением
приходят к вам?

Потому что каждая клиника индивидуальна!
Мы знаем, как максимально выгодно рассказать об этом в интернете.

Стратегическая польза от продвижения в интернете

развивается
привлечение первичного контингента
улучшается
обратная связь и стимулируются повторные визиты
повышается
независимость бизнеса от личных баз пациентов у врачей
поддерживается
лояльность пациентов и растет репутация клиники
Используем правильные площадки для точного привлечения внимания и знаем особенности интернет-рекламы в стоматологии.
Стоматологическая клиника нуждается в продвижении так же, как и любой другой бизнес.

На рынке стоматологических услуг в последние полтора года наблюдается стабилизация спроса. При этом использование интернета населением России постоянно растет. Именно поэтому маркетинг во "всемирной паутине" - важнейший источник роста ваших доходов и ресурс привлечения пациентов.

Небольшой стоматологический кабинет и большая сеть стоматологий различаются множеством характеристик - местоположением, ценами, квалификацией врачей, технологиями, оборудованием и материалами, репутацией и многим другим.

Разнообразие общих характеристик сочетается с фактором специализации клиник. Детская стоматология, пародонтология, ортодонтия, хирургическая или эстетическая стоматология, ортопедия - контингент ваших пациентов существенно различается.

Наша работа - заинтересовать, привлечь, вернуть пациентов к вам, поддерживать и расширять вашу аудиторию в интернете.

Реклама для вас

1. Объявления в выдаче поисковых систем
(контекст - Яндекс.Директ, Google Adwords)

2. Объявления в социальных сетях

3. Медийная реклама (баннеры) вне поисковых систем и социальных сетей

Благодаря рекламным объявлениям пациент мгновенно узнает о том, что ваша клиника оказывает нужную услугу. Объявления показываются на первой странице выдачи поисковых систем и на тысячах сайтов партнерской сети поисковиков. Также объявления следуют за пользователем в интернете в течение необходимого времени после поискового запроса.
Мы планируем, настраиваем и ведем рекламу по каждой категории стоматологических услуг исходя из экономического смысла и с учетом вашей маркетинговой ситуации.

Например, нет нужды постоянно рекламировать недорогие гигиенические процедуры. Однако в случае открытия новых отделений клиники это имеет смысл с применением географического таргетинга.
Наш подход основан на кропотливой ручной работе. По плану мы разрабатываем кампании для каждой стадии цикла привлечения пациента: вручную собираем поисковые запросы, прорабатываем все семантические вхождения и настраиваем в рекламных системах кампании с уникальными объявлениями.
В ходе работы реклама регулярно корректируется исходя из эффективности - стоимости за клик и качества привлеченной аудитории.
Продвижение
в социальных сетях
- SMM для вас
Соцсети – неотъемлемая часть современного общества и важнейший инструмент маркетинга
Facebook, ВКонтакте, Одноклассники, Instagram и другие позволят вам поддерживать постоянный контакт с пациентами, начиная от новостного информирования подписчиков и заканчивая прямой записью на лечение из специальных форм лидогенерации.

Соцсети служат важным источником первых посещений сайта потенциальными пациентами. В дальнейшем можно создавать для них повторную рекламу (ретаргетинг), стимулируя обратиться в вашу клинику снова и снова.

Особого внимания заслуживают механизмы геотаргетинга. С его помощью мы настраиваем продвижение в соцсетях на точное местоположение потенциальных пациентов. Это эффективное дополнение к традиционной наружной рекламе - вывескам и рекламным щитам, билбордам и ролапам в офлайне. Мы информируем онлайн об услугах вашей клиники жителей района, работников местных офисов, другую локальную аудиторию.

В каждой соц. сети ежемесячно мы публикуем от 8 до 16 постов согласно плану и в зависимости от событий в вашей клинике. Если вы пока не знаете, о чем писать так часто - не страшно! При планировании мы помогаем с идеями новостей, акций, тематических заметок и прочих материалов. Исходные публикации соцсетей дополнительно можно использовать для наполнения новостных рубрик сайта, ведения блога и так далее.

Значительно улучшаются рыночные позиции клиники с помощью "сарафанного радио" в социальных сетях. Потенциальные пациенты ориентируются на отзывы о лечении и дружелюбность в отношениях с клиникой. Вы можете напрямую общаться с аудиторией - работать с возражениями, развеивать страхи и сомнения.
В соцсетях важно вести коммуникации:
Мы поддерживаем беседы в комментариях ваших официальных страниц в соц. сетях
Оперативно реагируем на упоминания вашей клиники в группах, пабликах и на личных страницах пользователей соцсетей
Стимулируем обсуждение ваших стоматологических услуг в положительной тональности
Для отражения негатива разрабатываем скрипты, инструкции, ведем по ним работу своими силами и совместно с вашими сотрудниками
Побуждаем пользователей соцсетей записаться к вам на лечение в первый раз, возвращаться, рекомендовать вас родственникам, друзьям, коллегам
Наши редакторы знают, как вести небольшие графические работы для SMM и делают их без дополнительного привлечения дизайнеров. Это оптимизирует стоимость услуг SMM для вас.

Для повышения скорости и эффективности охвата аудитории в соц. сетях необходимо использовать технологии платного показа публикаций. Они позволяют существенно расширить ознакомление целевой аудитории с брендом клиники, ускорить приток подписчиков, дают переходы на сайт и запись новых пациентов на прием.

SEO

Оптимизация и повышение качества представления вашего сайта в выдаче поисковых систем Яндекса и Google.

Поисковая оптимизация живее всех живых!

Алгоритмы поисковых систем постоянно совершенствуются. Современный сайт должен соответствовать десяткам информационно-технических критериев, чтобы присутствовать в поисковой выдаче. Мы знаем, как оптимизировать сайт - диагностируем проблемы, определяем потенциал и проводим инженерные работы по наладке сайта.

При необходимости привлекаем копирайтеров для улучшения текстов. В работе используем только "белые" методы, чтобы не попасть под санкции поисковых систем.
Узнать стоимость SEO

НАПОМИНАЕМ

пациенты не придут к вам просто так

НЕ ДОВОДИТЕ ДЕЛО ДО ПАДЕНИЯ ЗАПИСИ И СНИЖЕНИЯ ВЫРУЧКИ

НЕ ЖДИТЕ ОБОСТРЕНИЙ В БИЗНЕСЕ !
ПРЯМО СЕЙЧАС

ЗАКАЗЫВАЙТЕ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ У НАС

реклама
  • В выдаче поисковых систем (контекст - Яндекс.Директ, Google Adwords)
  • В социальных сетях
  • Медийная реклама (баннеры) вне поисковиков и соцсетей
ежемесячно абонемент

210 тыс. руб. за всё

или 96 тыс. руб.

за одно направление
соцсети (SMM)
  • Подготовительный этап -
    - 22-30 рабочих дней
  • далее - ежемесячный абонемент на ведение четырех соц. сетей в штатном режиме
подготовительный этап

230 тыс. руб.

далее ежемесячно

160 тыс. руб.
SEO
  • Начальный аудит сайта
  • Инженерные работы по оптимизации выдачи вашего сайта в поисковых системах
  • Регулярные контроль и корректировки информационно-технических параметров сайта
ежемесячный абонемент

64 тыс. руб.
подробнее об услугах
Реклама
В пакет услуг по рекламе входит обслуживание кампаний объемом до 50 объявлений, краткая ежемесячная отчетность о ходе исполнения рекламного плана, и подготовительный этап:

- анализ и моделирование целевой аудитории,

- создание детального рекламного плана,

- создание рекламных кампаний, групп, объявлений в системах, контроль эффективности, корректировки.

Стоимость услуг по рекламе указана только за работу, без учета рекламного бюджета систем и без учета создания иллюстраций для объявлений.

Рекламный бюджет может составлять ежемесячно от 20 до 460 тыс. руб. в зависимости от объемов деятельности вашей клиники. Это дополнительные средства к стоимости предлагаемого абонемента по рекламе.
Соцсети (SMM)
1. Подготовительный этап. Необходим, если у вас нет стратегии или концепции продвижения в социальных сетях:

- разработка плана продвижения в соц. сетях,

- создание профилей в соц. сетях / аудит и оптимизация накопленной практики по соц. сетям,

- рекомендации по адаптации сайта к посетителям из соц. сетей.

2. Далее ежемесячно:

- планирование публикаций на месяц вперед,

- подготовка и публикация еженедельно от 2 до 4 постов в четырех соц. сетях: Facebook, ВКонтакте, Одноклассники, Instagram

- мониторинг и реагирование на комментарии подписчиков в соц. сетях, нейтрализация негатива, обработка обращений в личных сообщениях, посев и стимуляция комментариев для усиления эффектов "сарафанного радио", иные прямые коммуникации с пользователями соц. сетей,

- рекламное усиление публикаций в соц. сетях, ведение рекламных мини-кампаний (до 10 объявлений). Рекламный бюджет усиления публикаций может составлять ежемесячно от 20 до 240 тыс. руб. в зависимости от объемов деятельности вашей клиники. Это дополнительные средства к стоимости предлагаемого пакета SMM.

- оперативные правки, ретушь иллюстраций, фотомонтаж, коллажи, иная некрупная работа по иллюстрациям для социальных сетей без специального привлечения дизайнера.
Меня интересуют:
Комментарий, вопрос или промокод
Перезвонить вам?
Нажимая на кнопку "Отправить заявку", вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.

»
О нас
Агентство "Сеть Морфеус" - более 7 лет на рынке!
Официальный партнер компании Dental Cloud и International Dentistry Association
В - выгода
У нас выгодно. Сотрудничество с нами эффективнее содержания штатных специалистов с аналогичными навыками. Мы работаем быстрее и обходимся на 20-30% дешевле кадровых сотрудников для аналогичных задач.
Д - дружелюбность
Вам не понадобятся специальные технические или маркетинговые знания - мы подробно объясняем все на старте и консультируем в ходе сотрудничества. Мы действуем методами гибкой разработки, и прогресс работ всегда прозрачен для заказчиков.
О - оперативность
У нас компактная команда, мы всегда онлайн, избегаем лишних формальностей. Предпочитаем быстро принимать решения и действовать.
Высокая эрудиция и широкие компетенции в интернет-маркетинге, в онлайн-коммуникациях и в масс-медиа.

Работаем со стратегиями по всем интернет-каналам и с разнообразным рекламным инвентарем - от классики контекста и баннеров до экспериментов в области RTB, CPA, "рефералок" и так далее.

Репутационный менеджмент, социальные сети, управление сообществами, разнообразная активация аудиторий - это к нам.

Мы также готовы предложить вам комплексные пиар-кампании вплоть до федерального масштаба с привлечением офлайн-ресурсов: телевидения, печатной прессы, радио и наружной рекламы.

Для измерений и аналитики у клиентов прежде всего используем Google Analytics / Tag Manager + Measurement Protocol и GA Enhanced Ecommerce, пиксели социальных сетей, а также Яндекс.Метрику, ремаркетинговые теги (Google AdWords и иные).

Интеграции для маркетинга делаем с учетом состояния телефонии, логистики и других смежных систем в организации заказчика.

Внимание, бонус!
Наши инженеры помогут с интеграцией Dental Cloud CRM

При необходимости мы обрабатываем большие данные в проектах с применением Python / R
РУКОВОДСТВО
Самсон
Опыт более 10 лет. Занимается репутационным менеджментом и социальными сетями с середины 2000-х гг. Один из первых специалистов в этой области в Рунете. По социальным сетям, коммуникациям, выстраиванию имиджа и другим репутационным вопросам консультирует как коммерческие структуры, так и госорганы. До 2000 гг. работал в таблоидных СМИ (таких, как "Экспресс-газета"), прекрасно знает "внутреннюю кухню" пиара. Окончил Московский Государственный Университет Печати.
Сергей
Опыт более 7 лет. Специализируется на технологиях социальных коммуникаций и контент-маркетинге в интернете. В команде занимается координацией проектов, клиентским сопровождением и операциями по развитию бизнеса. С начала 2000 гг. был редактором, главным редактором в финансовых СМИ. С 2008 года работал менеджером, маркетологом, бизнес-аналитиком в ряде интернет-проектов. Окончил Финакадемию при Правительстве РФ. Сертифицированный специалист Google Tag Manager Fundamentals.
Вячеслав
Опыт более 5 лет. С 2011 года занимается интернет-маркетингом по разнообразной тематике - магазины, строительство, промышленность, услуги и др. Вячеслав работает со стратегиями по всем каналам лидогенерации - от классики контекстной, баннерной рекламы до экспериментов в области RTB, CPA, реферальных программ, SEO и т. д. Вячеслав - программист, и для маркетинга настраивает интеграции с веб-аналитикой, колл-трекингом, системами учета потребителей (CRM) и так далее. Окончил МГТУ им. Н. Э. Баумана.
Связаться с нами
Нажимая на кнопку "Отправить вопрос", вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Часто задаваемые вопросы
Как оформляется сотрудничество?
Мы в лице ООО "Сеть Морфеус" (на УСН; без НДС) заключаем с вами договор на оказание рекламно-информационных услуг.

В ходе сотрудничества предоставляется стандартный бухгалтерский пакет документации: выставляются счета, ежеквартально (ежемесячно) акты о выполненных услугах и краткие формы отчетов. В отчеты мы по возможности включаем скриншоты, которые могут потребоваться вашей бухгалтерии для учета расходов по договору и обоснования затрат перед ФНС.

Мы сотрудничаем на условиях авансирования (предоплаты). Согласно сложившейся у нас практике, это наиболее справедливый, стимулирующий и безопасный для всех сторон подход к делу.
Расходы на оплату рекламы входят в стоимость услуг?
Нет. Стоимость услуг включает только работу, без учета рекламного бюджета систем и без учета создания иллюстраций для рекламных объявлений.

Рекламный бюджет в поисковых системах и соцсетях может составлять ежемесячно от 20 до 460 тыс. руб., в зависимости от объемов деятельности вашей клиники. Это - дополнительные средства к указанным тарифам наших услуг.

Вы напрямую вносите средства в рекламных кабинетах систем - безналичной оплатой или путем привязки банковской карты. Мы знаем, как учесть эти затраты по бухгалтерии, и расскажем вам.
Сколько времени нужно продвигаться в интернете и когда ждать эффект?
Рассчитывайте на сроки работ не менее 3 месяцев. Как правило, после 3 - 4 месяцев результативность проявляется наглядно и показатели начинают выходить на стабильную траекторию.

В каждом бизнесе наших клиентов - индивидуальные потребности. Более точно значения эффективности мы сможем прогнозировать после детального знакомства. Пожалуйста, отправьте нам запрос на консультирование - нажмите любую зеленую кнопку.
Какие гарантии результата?
Мы не работаем с "гарантией результата".

Во-первых, каждый проект индивидуален. Стартовые позиции у каждого нашего клиента существенно различаются.

Результативность продвижения зависит не только от нашей работы, но и от организационных качеств клиники. Например, пациенты приходят на сайт по рекламному объявлению из Яндекса и звонят по указанному на сайте телефону. Если в то же время в вашей регистратуре администраторы уходят обедать и не отвечают на звонки, значит, по организационным причинам вы теряете пациентов из рекламного канала. И подобных нюансов вне нашей зоны контроля множество. Безусловно, в ходе сотрудничества мы вместе с вами определяем потенциальные "узкие" места в организации и предлагаем способы по их устранению.

Во-вторых, стоматологический бизнес подразумевает умеренные объемы продвижения - важны точность и возвратность пациентов, а не рекламное "ковровое бомбометание" бюджетов на миллионы людей в массовой аудитории. Значит, у нас объективно гораздо меньше возможностей по накоплению статистики и прогнозированию результативности - объемы данных меньше, собираются они медленнее.

Конечно, существуют способы планирования рекламного бюджета, количества просмотров, переходов (кликов) с объявлений и конечной конверсии в заявку (звонки). Мы используем их. Однако с точки зрения гарантирования результатов эти методы эффективны лишь при большом интернет-трафике с соответствующими затратами - например, как в крупных розничных интернет-магазинах и аналогичных крупных интернет-бизнесах для массовой аудитории. Там накапливается очень большая статистика, проводятся интенсивные тестирования и корректировки рекламных элементов по тысячам категорий товаров и услуг - на это затрачиваются десятки и сотни миллионов рублей ежемесячно.

В-третьих, в интернете постоянно все меняется, и стоимость подвержена медиаинфляции. Ставки в рекламных системах определяются автоматическими аукционами почти в режиме реального времени и в сочетании с тарифами, которые в свою очередь могут ежемесячно меняться как в рублевом выражении, так и в привязке к курсу доллара.

Системы регулярно обновляют правила показов объявлений, форматы рекламы. В социальных сетях часто вводятся новые правила ведения страниц, групп, пабликов, меняются интерфейсы и технические параметры, что требует корректировки иллюстраций и других оперативных работ. И так далее.

Поэтому попытки точного прогноза результата ("гарантии результата") малореалистичны, либо же вводят в заблуждение, безответственны и приводят к накрутке отчетов ботами и прочими фиктивными действиями.

В ситуации продвижения стоматологического бизнеса мы оперируем прогнозами в виде "вилок" потенциальной конверсии заявок пациентов и диапазонами возможного среднего чека по категориям лечения. В ходе работ мы тестируем и оптимизируем продвижение, стараясь достигать наилучших результатов для клиентов. Мы гарантируем, что делаем все возможное, чтобы продвижение в интернете было максимально эффективным для вашего бизнеса.
Работаете ли вы с оплатой за результат?
Нет. См. предыдущий вопрос - ответ "Какие гарантии результата?"
Как понять эффективность продвижения в интернете?
Очень просто.

Например, производственная мощность вашей клиники:
- 5 врачей, каждый за смену в рабочий день принимает 6 пациентов,
- средний чек пациента, допустим (консервативно) - 10 тыс. рублей,
- 22 рабочих дня в месяц.
Итого за месяц 5 врачей обслуживают 660 пациентов, выручка 6,6 млн. руб.

Далее допустим, половина данных пациентов - 330 чел. с выручкой 3,3 млн. руб. - пришли за счет продвижения в интернете общей стоимостью 584 тыс. руб.:
- наша работа 434 тыс. руб. по рекламе, SMM и SEO,
- плюс рекламный бюджет 150 тыс. руб.

ИТОГО доля затрат на интернет-маркетинг составит 17% выручки.

Если осторожно допустить, что рентабельность привлеченных из интернета пациентов составила 20 - 25%, значит, интернет-продвижение для вас, как минимум, самоокупается.

На деле рентабельность стоматологического бизнеса выше, а значит, в указанном примере интернет-продвижение однозначно выгодно вам!

В примере учтены первичные пациенты по каналам интернета и если они возвращаются за услугами, то конечная эффективность интернет-продвижения оказывается еще выше.
Почему у вас такие цены?
Мы стараемся удерживать стоимость наших услуг на среднерыночном уровне. При этом мы не демпингуем и закладываем в стоимость работ разумную рентабельность, чтобы выполнять все обязательства перед клиентами качественно, стабильно и гарантированно на долгосрочной основе.

Наши услуги обойдутся вам на 20 - 30 процентов дешевле содержания сотрудников с аналогичными компетенциями.

Например, оклад квалифицированного SMM-менеджера сегодня на рынке составляет минимум 70 тыс. руб. "на руки", то есть с налогами порядка 116 тыс. руб. Менеджер по интернет-рекламе обойдется не дешевле. Добавьте регулярные затраты на программиста, и не забудьте о руководстве этой группой - плюс официальный оклад 200 - 280 тыс. руб. директору по интернет-продвижению.

Итого фонд оплаты труда штатного отдела по интернет-продвижению составит минимум 500 тыс. руб. ежемесячно, при этом не учитывая стоимости создания и обслуживания рабочих мест сотрудников.

Поэтому договор с нами однозначно будет выгоднее.
А скидку можно?
Нет, мы не предоставляем скидок. Наши расценки минимальны, экономически обоснованы и позволяют качественно выполнять обязательства.

Однако, если объемы работ по продвижению для вас невелики и есть объективная возможность выполнять их силами одного специалиста, то возможна оптимизация общей стоимости.

Более точно рассказать об этом мы сможем после детального знакомства с параметрами вашего стоматологического бизнеса и с пожеланиями к объемам привлечения пациентов. Пожалуйста, отправьте нам запрос на консультирование - нажмите любую зеленую кнопку.

данный сайт носит информационно-справочный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой
Made on
Tilda